Garantía

¿Cómo activo la garantía de por vida?

Orbea te ofrece garantía de por vida en todos sus cuadros. Solamente quién conoce los materiales, domina las tecnologías y tiene las capacidades, puede garantizarte que tu cuadro es un arma invencible. Solamente Orbea te lleva un paso por delante de los demás.

La garantía de por vida de Orbea se activa a través de la matrícula que encontrarás en todos los cuadros a partir de la gama 2009. Una vez activada en tu distribuidor o en www.orbea.com, tu montura se reviste automáticamente de una garantía de por vida. Pero no sólo eso, muchas más ventajas como poder denunciar su pérdida así como participar en los concursos, novedades y, en definitiva, todo el mundo Orbea.

Pincha en la matrícula para ver el proceso de creación de tu bicicleta.

¿Qué beneficios consigo?

La matrícula es un código único e intransferible que encontrarás en la parte baja del tubo diagonal de tu bicicleta. La activación de la garantía de tu cuadro se realiza a través de esta numeración en tu distribuidor o a través de www.orbea.com.

Las ventajas de esta activación se traducen en:

  • Garantía de por vida contra rotura de tu cuadro.
  • Garantía de dos años en todos los componentes.
  • Un código único que identificará tu bicicleta y todas sus características y a ti mismo como usuario para poder ofrecerte el mejor de los servicios.
  • La activación de la matrícula permite a nuestro Servicio de Asistencia Técnica conocer tu bicicleta al detalle y poder darte una mejor y más rápida respuesta ante cualquier incidencia.
  • Convertirte en cliente preferencial de Orbea con acceso directo a las promociones, eventos y sorteos que organizamos.

¿Por qué Orbea es el único que garantiza sus cuadros de por vida?

Nuestra construcción monocasco nos permite estar seguros de que no tendrás ningún problema con tu cuadro. Y si lo tienes, si tu cuadro tiene un defecto de fabricación, ocurra cuando ocurra, nosotros respondemos.

La creación de un cuadro Orbea lleva un largo trabajo de diseño, fabricación y pruebas de calidad antes de que llegue a tus manos. El esfuerzo constante que realizamos para obtener la más alta calidad en nuestras bicicletas, nos permite ofrecerte una garantía que nadie más te da. Nadie, no hay una empresa en el mercado que te ofrezca una seguridad como la que nosotros te ofrecemos. La garantía Orbea certifica la salud de tu cuadro para toda la vida.

Los usuarios de Orbea disfrutan de la tranquilidad que les da la garantía de por vida.