Orbea-Garantie

Neben unserem täglichen Bestreben, bei Orbea Fahrräder mit Spitzenqualität zu entwickeln, bieten wir Ihnen zudem folgende Garantiebedingungen:

• 1 Alle Rahmen und steifen Gabeln, die wir an unsere Fahrräder montieren, verfügen über eine lebenslange Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler. Alle unsere Rahmen und Gabeln haben eine 3-Jahres-Garantie auf Farbe, Lackierung und Korrosion. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist somit nicht auf andere Personen übertragbar. Damit die lebenslange Garantie gültig ist, muss innerhalb eines Monats ab Kaufdatum das Garantieformular online ausgefüllt werden und die Rechnung oder der Kassenbon vorgelegt werden.
• 2 Jede Garantie unterliegt dem Kriterium unserer Techniker, die nach einer genauen Prüfung des entsprechenden Fahrradteils die Art des Fehlers bestimmen werden.
• 3 Die an unsere Fahrräder angebauten Komponenten verfügen über eine 2-Jahres-Garantie auf Fabrikations- und Montagefehler und werden bei Bedarf von den Vertriebshändlern eines jeden Landes repariert oder ersetzt.
• 4 Diese Garantie gilt auf keinen Fall für Elemente, die einen normalen Verschleiß zeigen wie Reifen, Bremsbacken, Lenkergriffe, Übersetzungen, Lager, etc.
• 5 Die Garantie ist auf keinen Fall gültig, wenn die Schäden oder Defekte auf eine nachlässige Behandlung des Fahrrades, auf die Montage von nicht originalem Zubehör oder auf unangebrachte Manipulation oder unfachmännische Wartung zurückzuführen sind.
• 6 Die Garantie kommt nur für den Ersatz der fehlerhaften Elemente auf und in keinem Fall für persönliche Schäden, die direkt oder indirekt durch das Auftreten eines Fehlers bei der Benutzung des Fahrrades verursacht wurden.
• 7 Alle Reklamationen in Bezug auf diese Garantie müssen über den offiziellen Vertriebshändler weitergeleitet werden. Sollte es in der Nähe des Käufers keinen offiziellen Händler geben, setzten Sie sich bitte mit Orbea in Verbindung, damit die geeignete Vorgehensweise zur Lösung Ihres Problems in die Wege geleitet wird.
• 8 Sollte das Fahrrad einen Unfall erleiden, erlischt die Garantie von Orbea vollkommen.