CHOISISSEZ UN CHEMIN DIFFERENT (PARTIE 1 DE 2)

7 October 2019

  • Route et VTT
  • Inside Orbea

Publié par Orbea

En 2020, nous célébrerons notre 180e anniversaire. Près de deux siècles d’écriture de notre histoire propre et d’une autre voie, celle de l’émotion, de l’originalité et de la passion.

Nous fabriquons du matériel qui nous passionne, apportant des idées excitantes et originales à chaque création. Chaque jour chez Orbea est une recherche constante d’excellence qui nous oblige à agir rapidement et à nous réinventer sans cesse.

Javi Lorenzo (ci-dessus), mécanicien de l'équipe Orbea Enduro, et María Retegi (ci-dessous), responsable du service clientèle.

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Nous sommes fiers d'être une coopérative, ce qui nous permet de comprendre les affaires sous un angle différent. Nous sommes une entreprise où les employés sont des partenaires. Notre entreprise et, plus important encore, notre direction et sa destination, sont des éléments clés qui définissent notre mode de fonctionnement.

Orbea est un projet d’équipe qui requiert l’engagement individuel de chacun de ses membres pour réussir.

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Orbea est dirigée par notre conseil de direction, un organe représentatif formé de membres élus tous les quatre ans et orientant notre coopérative vers des objectifs sociaux, économiques et organisationnels. Les membres reçoivent une avance mensuelle basée sur les résultats de la coopérative à la prochaine année d'imposition, mesurée par des critères professionnels et des critères de performance établis pour chaque employé.

Ensemble, cette structure organisationnelle nous aide à nous rassembler dans la solidarité et la vision, nous permettant ainsi de mieux comprendre et de renforcer nos relations avec notre travail, nos collègues, nos clients, nos concessionnaires et la culture qui nous entoure.

 

L'ORIGINE DE LA COOPÉRATIVE

Vers la fin des années 1960, Orbea avait du mal à se maintenir. Les employés ont pris l’initiative d’acheter la société à la famille fondatrice et ont adopté un modèle commercial coopératif qui orienterait la marque dans une nouvelle direction cruciale.

Ces employés étaient des visionnaires; les gens étaient convaincus qu’il fallait emprunter un chemin différent, que «faire pareil» ne fonctionnait pas, que les nouvelles économies des années 60 exigeaient une nouvelle façon de gérer une entreprise.

Le passage à une entreprise coopérative a entraîné un coût personnel indéniable pour tous les employés. "Ce n'était plus un problème économique", soulignent les pionniers fondateurs. «L'implication émotionnelle a profondément touché tous les membres de la famille. Au fil des ans, de nombreux fils et filles de ces membres fondateurs ont pris la relève au sein de la coopérative. Dans l'intimité de leurs maisons, Orbea était le sujet de conversation habituelle pendant le dîner. Il y avait beaucoup en jeu".

Membres fondateurs et anciens travailleurs d'Orbea.

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Aujourd'hui, ces valeurs coopératives façonnent nos traits: une identité basque enracinée dans nos origines et évoluant vers le futur. En novembre, nous célébrons notre 50e anniversaire en tant que coopérative. Nous espérons que vous vous joindrez à cette fête. Mais nous vous en dirons plus là-dessus plus tard...

 

LA TETE DANS LES NUAGES, LES PIEDS BIEN AU SOL

Chez Orbea, nous aimons nous considérer comme un géant, la tête dans les nuages ​​et les pieds sur terre. Nous nous tournons vers l’avenir, explorons de nouveaux horizons et gardons les pieds sur terre, en restant connectés à la réalité et aux engagements fermes que nous avons pris envers nous-mêmes et notre entourage.

Jon Gantxegi, responsable du secteur d'activité Mobility à Orbea.

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Orbea est synonyme de responsabilité sociale. Nous nous sommes engagés à créer un héritage pour les générations futures en nous ancrant dans la responsabilité sociale et professionnelle. Nous le faisons en générant des emplois et de la richesse qui sont rendus à la communauté sous forme de bien-être, de possibilités d’emploi et de respect de l’environnement.

Nous pensons que l’un des meilleurs moyens de redonner consiste à investir dans l’éducation. C’est pourquoi nous nous plongons dans le domaine de la connaissance à travers tous les âges. Nous travaillons avec les écoles pour former des travailleurs talentueux et générer des emplois de qualité. Nous travaillons en partenariat avec des entreprises d’innovation et des centres de technologie pour inspirer de nouvelles conceptions et créer des idées de pointe, car nous savons que nous sommes plus forts et meilleurs ensemble.

La recherche de l'excellence est un dénominateur commun dans tous nos départements.

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Nous investissons tout particulièrement dans les jeunes générations avec la Fundación Euskadi, en initiant des générations d’enfants au monde du cyclisme par le biais de méthodes d’enseignement actives et centrées sur l’élève. Pour beaucoup, il s'agit de leur première introduction au cyclisme. Et grâce à leur style d'apprentissage unique, certains d'entre eux continuent dans le domaine professionnel - en tant que coureurs professionnels chez Euskaltel-Euskadi ou d'autres équipes du World Tour -, et en excellant sur les épreuves du monde entier.

La Fundación Euskadi est beaucoup plus qu'un projet sportif. Cela reflète notre engagement à promouvoir les projets dés la base.

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Pour nous, le cyclisme est plus qu'un travail. C’est un moyen de s’unir pour soutenir une cause. Nous collaborons avec des personnes, des fondations et des ONG qui luttent, comme nous, pour un monde meilleur.

Vous constaterez cette philosophie inébranlable dans tout Orbea. C’est une philosophie qui découle depuis longtemps de la volonté de créer un environnement de travail égal pour tous - un choix qui continue de définir nos fières différences.

Chez Orbea, nous aimons dire que nous fabriquons des vélos pour les êtres humains. Pas pour les femmes, ni pour les hommes, mais pour des personnes de tous profils, quelle que soit leur identité. C’est la raison avec laquelle nous fabriquons nos produits, pourquoi nous apportons notre soutien au cyclisme féminin, pourquoi nous utilisons un langage inclusif qui guide tout, de nos médias sociaux à notre politique d’embauche, et pourquoi nous avons mis en place un plan pour l’égalité qui préserve et améliore ces efforts.

À Orbea, nous sommes une équipe aimant que nos utilisateurs et ses adeptes se réjouissent.

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Nous nous associons également à des entreprises partageant les mêmes idées. Orbea est l’une des nombreuses coopératives qui forment la société Mondragon. Entre nous tous, nous contribuons à un fonds qui fournit une aide financière lorsque une des marques coopératives est confrontée à un défi économique.

Et en cas de fermeture hypothétique de l’une de ces entreprises, notre politique de réinsertion permet aux employés de continuer à travailler dans une autre société de notre groupe.

 

VISÉ AUX PERSONNES

Orbea croit fermement en ses valeurs. La coopération, l’engagement, le travail d’équipe, la réinvention, la responsabilité sociale, l’innovation et, par-dessus tout, la considération envers les personnes sont des traits indissociables de notre ADN.

Jon Fernández (directeur général) et Nagore Larrabeiti (directrice financiere). La proximité avec les gens est l'un de nos piliers de notre caractère.

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Nous concevons des produits et des équipements dans le seul but d'offrir du bonheur: plus précisément, de la joie que procure le fait de s’engager plus profondément dans le cyclisme. C’est la raison pour laquelle nous avons davantage investi dans nos canaux de communication afin de renforcer notre relation avec vous, d’écouter vos réactions et d’être plus en phase avec vos besoins et vos attentes. Et c’est ce qui nous a amenés à optimiser MyO et à devenir le leader mondial de la personnalisation de vélo.

Notre outil MyO offre une excellente et avant gardiste expérience utilisateur.

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Bien sûr, nous aurions pu prendre un chemin différent pour arriver ici.

Nous aurions pu façonner notre entreprise et nos relations de manières différentes. Mais nos partenaires et collaborateurs extérieurs attendent désormais d’Orbea ce niveau élevé de personnalisation. Les concessionnaires et les distributeurs respectent notre approche conviviale, non seulement parce qu’elle est attendue, mais aussi parce qu’elle est essentielle pour susciter la passion du cyclisme dans le monde entier. Et ensemble, nous formons une équipe bien synchronisée qui relève les défis d'un secteur en constante évolution en tant que front unifié.

L'impossible n'existe pas pour nous : c'est seulement le point de départ sur le chemin d'un nouveau lancement.

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De retour chez soi, une visite à l’usine de Mallabia, c’est apprécier le travail et le dévouement de personnes fières de faire partie de la coopérative. Ce sont les héritiers de ceux qui ont tout risqué il y a un demi-siècle et ceux qui croyaient de tout cœur que choisir un chemin différent était le seul moyen de créer un avenir meilleur.

Dans le chapitre suivant, nous partagerons les récits de leurs expériences. Mais cela est pour une autre fois...

 

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